常見問題

一般问题

为了建立系统，需要什么水平的专业知识?

Navigine解决方案提供了一个非常简单和直观的工具，任何具有基本计算机技能的人都可以轻松使用。

在应用程序中实现导航的过程要持续多长时间?

通常一个实现可以在几天内完成。请查看我们手册中的工艺说明

本地化对Android和iOS都有效吗?

有

需要多少BLE beacons，价格是多少?

BLE beacons平均1000平方米，价格通常在15美元到25美元之间

该技术提供了什么程度的精度?

在BLE beacons基础上航行时，精度参考点为1-3米。在狭窄的走廊里，准确率会提高，而在开阔的空间里，准确率会下降。在实施跟踪解决方案时，在基础的ble设备上，可以提供5-10米的精度，通过使用更复杂和昂贵的设备，可以将精度提高到小于0.5米

谁拥有这些数据?如何使用这些数据?

这些数据归我们的客户所有，但我们根据GDPR将其存储在我们的云服务器上，并可能用于提供聚合分析。详情请参阅。条款及条件

我怎样才能成为Navigine的合作伙伴?有哪些可能的选择?

您可以发送电子邮件至info@navigine.com或在联系人处填写申请表

系统集成商
应用程序开发合作伙伴
技术合作伙伴
战略合作伙伴

合作伙伴页面上有关合作伙伴形式的更多信息

我可以在户外使用导航系统吗?

是的。我们通常使用GPS信号而不是BLEbeacons

导航系统在地下环境中工作吗?

是的。就像在任何建筑里一样

技术问题

我在哪里可以拿到平面图?

在大多数情况下，业主或经营者可以提供一个数字楼层平面图。Navigine平台可以使用.svg和.png格式的地图

当我想要测试导航解决方案的能力而不创建我自己的应用程序时，我应该从哪里开始?

1. 在注册页面创建您的帐户
2. 添加位置和子位置，上传png或svg地图作为图片。
3. 根据视频教程绘制路线和障碍物(从1点开始)
4. 设置beacons
5. 下载Navigine演示应用程序(AppStore或GooglePlay)，并用你的账户详细信息登录。
6. 上传最新版本的位置，进入测量模式，根据部署方案放置beacons
7. 当所有的beacons安装和保存，检查他们在您的网络帐户。如果它们都显示正确，在Navigine demo app中进入导航模式检查性能。

. 当我想在我自己的应用中使用Navigine SDK时，我应该从哪里开始?

要开始集成导航SDK到你的应用程序，请使用手册这里的链接。

我们需要一个特定的特性。

请通过info@navigine.com或联系表格与我们联系

导航解决方案可以使用Wi-Fi信号进行定位吗?

是的。Android设备

我的移动设备是否需要一个活跃的互联网连接来确定位置?

不。导航可以离线工作。启用蓝牙和定位服务就足够了

如何将beacons连接到数字楼层平面图?

这是可能通过手机应用:……或者网络界面:…

支持的设备是什么?

移动SDK可用于Android操作系统4.3及以上版本和iOS 7及以上版本的任何设备(这些设备包括智能手机、智能手表、腕带、眼镜及其他可穿戴设备)

定位不工作，为什么?

系统安装不正确可能有几个原因。

智能手机启用了蓝牙和定位服务;
该智能手机处于至少3个BLE信标的可见区域;
在位置管理页面下载最新版本的位置;
所述位置图上的层按链路上的指令配置;
beacons设置为正确的频率(350 ms)和信号强度(TxPower = 3 for kontakt.io beacons). beacons)。
如果没有成功，请发送电子邮件到info@navigine.com

项目问题

你能帮我安装我场地的beacons吗?

如果需要的话，我们可以帮助您进行安装和员工培训。请通过info@navigine.com联系我们

当我需要帮助时，我怎样才能得到帮助?

我们确实提供支持包。如果您在集成我们的SDK的过程中，在应用程序的实施过程中需要技术支持，或者您想在最后期限内完成一个项目，需要及时的支持，请通过info@navigine.com联系我们

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