Was ist das Bluetooth-Beacon? Alles über BLE-Beacon

Quelle - Mark Bijl

Ein Bluetooth-Beacon ist ein kleines drahtloses Gerät, das auf Bluetooth-Technologie basiert. Bei der Installation im Innenraum sendet es ein permanentes Funksignal, das von Smartphones, Zugangspunkten oder Gateways empfangen werden kann. Bluetooth-Beacons werden in Geschäften, Museen, Industrieunternehmen und anderen Räumen installiert, um Daten über Bewegungen zu sammeln, Informationen und relevante Werbung für Benutzer bereitzustellen. Sie unterscheiden sich im niedrigen Energieverbrauch und können Daten auf eine Entfernung von 40 bis 60 m übertragen.

Erstmals wurden die Radiobaken 2013 von Apple auf der Worldwide Developers Conference (WWDC) präsentiert. Ein Jahr später begannen etwa 50 von 100 größten Handelsketten in den USA, sie in ihren Geschäften einzusetzen, und in den folgenden Jahren wurden Bluetooth-Beacons in anderen Ländern der Welt populär. Derzeit gelten sie als kommunikative Brücke, die die physische und digitale Welt verbindet.

Konstruktive Besonderheiten von BLE-Beacon

Das autonome Bluetooth-Beacon besteht aus einem Kunststoffgehäuse mit folgenden Komponenten:

• ARM-Minicomputer;
• Bluetooth Smart Kommunikationsmodul;
• Batterie der Stromversorgung.

Der ARM-Zentralprozessor ist mit einer kleinen Antenne ausgestattet, die die Übertragung von elektromagnetischen Wellen einer bestimmten Frequenz und Länge gewährleistet.

Funktionsprinzip von Beacons

Die Arbeitsprinzipien von Baken basieren auf der Übertragung von Funksignalen, die von einem speziellen BLE-Gateway empfangen werden können. Nach der Installation sendet das Bluetooth-Beacon Signale mit dem angegebenen Intervall. Wenn das mobile Gerät mit der vorinstallierten Anwendung oder eingeschaltetem Bluetooth/Wi-Fi in den Bereich des Beacons gelangt, erkennt es diese Signale und beginnt mit der Ausführung bestimmter Aufgaben (Senden von Push-Benachrichtigungen oder kontextbezogenen Anzeigen an Benutzer).

Wie benutzt man Beacons?

Indoor Navigation mit Bluetooth

Die Nutzung der Beacons-Tracking hilft Unternehmen, die Qualität der erbrachten Dienstleistungen für Kunden zu verbessern. Besucher erhalten eine Indoor Navigation mit der Möglichkeit, interaktive Karten in Echtzeit zu erstellen. Mit der mobilen Anwendung kann die Person Wege zu den Interessepunkten schaffen und schnell die notwendigen Plätze innerhalb des Gebäudes mit hoher Bluetooth-Beacon-Standortgenauigkeit finden. So können Bluetooth Low Energy Beacons in Geschäften die Suche nach den benötigten Waren ermöglichen und beim Ausstellung- und Museenbesuch schnell zu den interessanten Exponaten gelangen. Ein solcher Ansatz verbessert die Nutzererfahrung von Kunden deutlich und bietet Unternehmen direkte Kommunikationskanäle mit Besuchern.

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Standort-Tracking

Die genaue Positionierung ist eine eigentliche Lösung für ein großes Unternehmen. Bluetooth Beacon zur Ortung in Innenbereichen erfolgreich aus und helfen, den Standort einer Person oder eines Assets schnell zu definieren. Die iBeacon-Technologie kann helfen:

• die Bewegung von Aktiven, Ausrüstung, Transport verfolgen;
• den Arbeitszeitmissbrauch erkennenen;
• rechtzeitig auf Notfälle reagieren;
• der Ströme von Menschen steuern und umleiten.

Nachverfolgung von Vermögenswerten und Mitarbeitern

Bluetooth-Beacons spielen eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der Sicherheit im Unternehmen. Sie können auf der Ausrüstung installiert und in tragbare Geräte von Mitarbeitern integriert werden, um die Bewegung zu tracken. Dank der Implementierung von Bluetooth-Proximity-Beacons wird die Nutzung des Positionierungssystems zu einer effektiven Lösung, um Notfälle zu verhindern und die Veruntreuung von Unternehmenseigentum zu vermeiden. Darüber hinaus helfen die Geräte, die Leistung des Personals zu kontrollieren. Sie können die Zeit des Ortbesuches, der Verspätung, der Abwesenheit an den Arbeitsplätzen festsetzen. Die Beacon-Technologie ermöglicht es, interaktive Karten mit Zugriffszonen zu erstellen und unerlaubten Zugriff auf solche Orte zu verfolgen.

Anwesenheitsanalyse

Navigation mit Bluetooth bietet unendliche Möglichkeiten zur Analyse den Besuch von Geschäften, Krankenhäusern, Verwaltungsgebäuden und anderen Institutionen. Sie helfen dabei, Heatmaps zu erstellen, Besucherflusskarten zu entwickeln und die Tatsache und Häufigkeit der Anwesenheit des Unternehmens zu definieren. Dank der erhaltenen Informationen können Vermarkter das Besucherverhalten besser verstehen und die Angebote für bestimmte Kunden personalisieren.

Soziale oder Marketing-Interaktion

Mit der Beacons-Ortungstechnologie können Benutzer mit attraktiven und relevanten Inhalten versorgt werden. Geräte können den Standort von Benutzern einfach definieren, deren Verhalten bewerten und die Informationen entsprechend der durchgeführten Analyse an die Smartphones der Nutzer weitergeben:

• Begrüßungen.
• Benachrichtigungen über aktuelle Verkäufe und Sonderangebote.
• Nützliche Informationen über Waren oder Dienstleistungen.
• Werbevorschläge.

Der gegebene Ansatz erhöht die Benutzerloyalität, macht das Unternehmen für Kunden attraktiver und ermutigt sie, wiederzukommen.

Verfolgen von Personenströmen für die Sicherheit während Covid-19

Angesichts der Pandemie helfen BLE-Beacons der Unternehmensleitung, wirksame Maßnahmen zu ergreifen, um die Ausbreitung von Covid-19 unter den Mitarbeitern und Besuchern zu verhindern. Einige wichtige Aufgaben können mithilfe der Bluetooth-Beacon-Tracking-Technologie gelöst werden, darunter:

• Soziale Distanzierung halten- Beacons senden Signale über das Gedränge von Menschen in Räumen oder die Notwendigkeit, die Entfernung zwischen den Benutzern zu erhöhen, was hilft, rechtzeitig auf die Situation zu reagieren.
• Tracking-Kontakte - Positionierung ermöglicht es, die Kontakteanzahl einer bestimmten Person zu erkennen und auch die Interaktionendauer zu bestimmen.
• Tracking Vitalzeichen - nach der Implementierung in Armbänder oder einzelne Tags auf Kleidung, können sie die Körpertemperatur, die Pulsfrequenz und andere Parameter messen.

Vor- und Nachteile der Verwendung von BLE-Beacons

Einer der Hauptvorteile dieser Geräte ist ihre erschwingliche Kosten und einfache Montage. Die Installation des Leuchtfeuers dauert nicht viel Zeit. Sie können auf stationäre und bewegliche Objekte montiert werden. Das Beacon ist ein Sender, der an der Oberfläche befestigt ist und leicht für die Arbeit reguliert werden kann. Aufgrund seiner geringen Kosten und seines geringen Energieverbrauchs kann das Gerät zur Lösung komplizierter technischer Aufgaben eingesetzt werden. Das Bluetooth-Beacon ist mit den meisten Mobilgeräten kompatibel, sodass Benutzer das optimale Gateway auswählen können.

Darüber hinaus bieten Beacons viele Vorteile für Vermarkter. Sie bieten Spezialisten einen neuen Kanal der Interaktion mit Kunden und garantieren Folgendes:

• Hohe Klickrate. Wie die Statistiken zeigen, sind die CTR-Indikatoren der Marketingkampagnen mit Beacons viel höher als bei anderen Werbetypen. Bei der Verwendung von Beacons ist die Klickrate also 80% höher als die ähnliche Rate bei Medienanzeigen.
• Möglichkeiten für Internet-Retargeting. Dank Beacon-Navigationssystemen ist es möglich, mit Kunden zu kommunizieren, auch wenn sie Geschäfte verlassen haben. Wenn Käufer die Werbung im Store durchsuchten, können Vermarkter sie später über Google Ads oder Facebook umleiten.
• Rentabilität der Investitionen. Beacons sind wirtschaftliche Art der Interaktion mit Kunden, wodurch die Kosten für die Umsetzung der Marketingstrategie gesenkt werden können. Der Forschung zufolge können Einzelhändler bei der Verwendung von Beacons ihren Gewinn im Durchschnitt um 9% steigern, wobei die Kapitalrendite bei etwa 175% liegt. Für kleine Unternehmen kann der ROI 365% erreichen.
• Detaillierte Analytik. Die Beacon-basierten Positionierungssysteme können das Verhalten der Besucher überwachen und eine detaillierte Analyse ihrer Handlungen zur weiteren Optimierung des Unternehmensbetriebs erhalten. Die Beacon-Technologie ermöglicht es, die Präferenzen der Kunden zu verstehen, ihre Kaufgewohnheiten zu bewerten und personalisierte Werbekampagnen zu erstellen, um Gewinne zu steigern.

Neben den Vorteilen haben Bluetooth-Beacons einige Nachteile. Zum Beispiel können sie nicht unabhängig arbeiten. Das Gerät ist Teil des allgemeinen Systems und seine Funktionsweise hängt von der kompatiblen Ausrüstung ab. Seine Leistungsfähigkeit kann durch die Qualität der Internetverbindung eingeschränkt werden. Wenn es instabil oder schlecht ist, kann das Smartphone Beacons-Funksignale nicht effektiv empfangen und die festgelegten Aktionen ausführen.

Anwendungsbereich von BLE-Beacons

BLE-Beacons können in vielen Bereichen unseres Lebens benutzt werden. Mit der Entwicklung digitaler Technologien sind Bluetooth-Beacons mit niedrigem Energieverbrauch in folgenden Bereichen weit verbreitet:

• Einzelhandel und Einkaufszentren: dient zum Navigieren in Geschäften und zur Zuziehung zusätzlicher Marketingkanäle.
• Flughäfen und Bahnhöfe: helfen Passagieren, sich innerhalb von Verkehrsknotenpunkten besser zu orientieren.
• Gesundheitswesen: helfen schnell die notwendigen Räume finden, überwachen den Standort der medizinischen Ausrüstung.
• Logistik und Lagerhaltung: Gewährleistung einer genauen Kontrolle und Optimierung der Lagerbestände.
• Büros und Eigentum: verbessern die Positionierung in großen Geschäftszentren und ermöglichen die Verfolgung der Bewegung des Büropersonals.
• Museum und Ausstellungen: helfen mobile Führungen erstellen, schnell die Exponate von Interesse finden.
• Industrie: öffnen Möglichkeiten zur ständigen Tracking von Mitarbeitern und Produktionsressourcen.
• Sport: verbessern der Navigation in Stadien und Sportzentren, überwachen von Sportlern während der Spiele.

Navigine ist spezialisiert auf die Entwicklung und Realisierung von Indoor Navigations- und Positionierungssystemen mit Bluetooth. In unserer Arbeit verwenden wir BLE-Beacons von verschiedenen Technologiepartnern, um den Benutzern effektive Lösungen zur Optimierung von Geschäftsprozessen zu bieten.